企業需要規劃一個BI項目，卻不知道從何入手，各部門都有分析需求，數量眾多且復雜。信息部門在規劃一個完整的BI建設方案的時候頗具挑戰性。

這該怎么辦？可以從以下幾個角度并結合企業的實際情況來思考：

第一，需求是企業高層提出來的。有時候需求是高層提出來的，所以他們對BI的需求不是從部門層面或者個人層面來看問題的。他們更多的是站在企業管理的角度，所以首先考慮的是分析的全面性。當需要全面綜合分析時，就會涉及到多業務系統、多數據源、多部門、多組織的問題。在數據層面，需要打通各個業務系統的數據，要求數據范圍完整。但是他們不會去看每個數據，只需要高度匯總的數據分析指標，所以在規劃BI項目第一階段的時候，重點是考慮高層領導需要關注的KPI指標，指標不一定多，但一定要精，通常可以固化這些指標。

第二，需求是具體部門提出的。如果需求是某個具體部門提出的，主要考慮的是如何解決該部門的分析需求，比如財務部、銷售部、采購部。這些部門通常有兩個要求，一個是為部門的管理決策服務，另一個是為日常業務管理服務，例如通過BI實現日常報表工作的自動化和程序化，降低人工成本和時間成本。所以體現在數據層面，可能涉及的業務系統不多。比如財務部門可能是財務系統，銷售采購可能是供應鏈管理系統。當然也有跨業務分析的需求。這種需求通常不會覆蓋數據源和業務系統那么高的數據范圍，但是會深入到要看的數據和要分析的內容。

第三，兩者結合，既有具體部門的分析需求，又有高層的分析需求。此時在規劃BI項目時，既要考慮數據的全面性，也要考慮具體業務分析的深度。

結合以上三點，如果是企業高層的分析需求，重點是設置高層關注的分析指標。這些指標基本上來源于各部門向企業高層匯報的關鍵業務指標，或者是管理層會議上PPT匯報過程中的核心數據指標。抓住這些關鍵點也差不多。

如果來自于具體業務部門的分析需求，那么重點就是整理出他們日常工作中使用的各種EXCEL表格，這些表格基本上對應著他們日常關注的關鍵業務流程和業務場景。需要深入了解這些業務，從中提取有價值的分析模型。同時，也要注意他們向最高領導匯報時使用的材料和文件，這也是各個業務部門關注的重點。

最后，如果同時存在高層管理者的需求和核心業務部門的需求，則需要將以上兩種情況綜合考慮，設定指標、業務邊界和重點。以上是我們在梳理企業BI需求的過程中通常使用的一些方式和技巧。當然，在實際需求溝通或梳理的過程中，也需要靈活性，重點關注核心用戶和關鍵業務。之后是數據研究、業務場景研究等一系列工作，將有針對性地進行，最終到達技術和產品層面。